新天地家园北社区的老年人居多，能便捷如厕是老年人的切实需求，为解决老年人“起身难”的问题，在9月的社情民意日上，网格员严大男提出了这个问题：我们小区老年人多，这个公共卫生间又在我们小区，很多老人都跟我说蹲下去之后，站起来很困难，所以希望可以装一个扶手，方便他们能站起来。

　　社区经过多方了解发现，确实存在这样的问题，有不少老人表示“坐便器不太卫生，还是希望用蹲位，可蹲位一般没有扶手，蹲下就怕起不来。”

　　有一位热心的居民愿意出部分资金，为小区的公共卫生间安装扶手。社区得知后向他表示了感谢，随即联系物业购买扶手进行安装，目前已经完成了安装，获得了居民们的一致好评。

　　“我膝盖不太好，每次在外面上公共卫生间都是个大问题。现在有了这扶手，以后上厕所就方便多了。”看到卫生间新装的扶手，高龄老人高师傅对社区表示了感谢。“扶手虽小，确实能给社区的老人带来很多便利，感谢社区为老人想得这么周到365完美体育。”老人王阿姨说。

　　接下来，新天地家园北社区将继续利用好社情民意日平台，积极收集居民意见，整合资源，为居民做实事、办好事，努力提升辖区群众的幸福感与满意度。

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